많은 분들이 CJ대한통운, 한진택배에 대해서는 많이들어보셨죠?! 이번에 주문한 물건이 일양택배라는 곳으로 처음 받아보았습니다. 일양택배라는 곳을 처음 보았는데 어떻게 일양택배 배송조회하고, 일양택배 고객센터, 일양택배 토요일배송 관련 저와 같이 일양택배를 처음 이용하시는 분들을 위해 궁금하실 법한 정보를 총 정리했습니다.
목차
1. 일양택배 배송조회하는 법
2. 일양택배 고객센터
3. 일양택배 토요일배송
4. 일양택배 사고접수하기
1. 일양택배 배송조회하는 법
일양택배 배송조회 하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.
1-1. 포털사이트에 일양택배 검색 시 아래와 같이 바로 송장번호를 넣어 위치를 확인할 수 있습니다.
1-2. 일양택배 홈페이지에서 조회합니다.
아래 페이지에서 바로 접속해 조회할 수 있습니다.
일양로지스
www.ilyanglogis.co.kr
운송장번호로 조회하기에서 바로 조회 가능합니다. 이외에도 주문번호로 조회하기 혹은 미국비자 건의 경우 UID번호로 조회할 수 있습니다.
2. 일양택배 고객센터
일양택배 고객센터 전화번호는 전국어디서나 1588-0002입니다. 유료번호입니다.
이용시간
평일: 월~금 오전9시~오후 6시 (12~13시 점심시간)
주말: 토 오전9시~오후 1시 (일요일, 공휴일은 운영하지 않습니다.)
3. 일양택배 토요일배송
결론부터 말하자면 일양택배 토요일 배송 합니다. 다만 공휴일, 일요일에는 일양택배 배송되지 않습니다. 따라서 공휴일, 일요일에 꼭 택배를 받아야 한다는 분은 이 부분을 꼭 참고하셔서 진행하시기 바랍니다.
4. 일양택배 사고접수하기
일양택배 사고가 발생할 경우 3단계를 따라야 합니다.
4-1. 사고를 접수합니다. 이때 운송장사진, 제품사진, 포장박스사진, 내품포장제 사진이 필요합니다.
사고 접수할 일양택배 연락처
일양택배 고객센터 전화번호 : 1588-0002
일양택배 고객센터 이메일 주소: cscenter@ilyang.com, rcsd@ilyang.com
일양택배 배달 사고의 케이스는 아래와 같습니다.
4-2. 사고처리 가능여부를 확정 받습니다.
4-3. 사고처리 확정이 되었다면 배상처리를 받을 수 있습니다.
다양한 분쟁사례가 있을 경우 이런 예시를 바탕으로 인지 후 문의하시기 바랍니다.
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